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Asistente Friendly · también en el botón 🤖 de cualquier pantalla
Cargando tu día…
Lo que necesita a alguien
Sesiones, coberturas y juntas de las marcas. Es la misma información que los calendarios de Google de cada marca: lo que agendes aquí se sube a Google e invita a quien marques.
Pautas
Solicitudes de pauta del equipo (ClickUp, Departamento = Pauta) y lo que realmente se ha gastado en Meta en el mes.
Producción y diseño
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Clientes
Portal de cada cliente dentro del app: entran con su correo (el de la hoja Portal Clientes) o con su link personal. Tienen un asistente que les contesta con los datos de su cuenta y, si no sabe, los manda al grupo de WhatsApp. Cuenta y pagos vienen de Portal Clientes + Cobranza; los recordatorios y correos de cobro siguen saliendo igual.
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Mi nómina y mi cuenta
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Equipo
Quién entra al app, qué cuentas lleva, qué espacios ve y quién usa el checador. Para dar de alta: «+ Persona» con su correo → le mandas la invitación por WhatsApp → entra a app.friendly.mx con «¿Primera vez? Crea tu contraseña».
Asistencia
Nómina
Sale de «Nómina Envíos» en la hoja de Contabilidad (cada hora). Cada colaborador ve sus pagos y comprobantes en «💰 Mi nómina».
Lugares que reconoce el checador
Párate en la puerta del lugar y presiona el botón. Si el nombre ya existe, se actualiza.
Reglas del checador
Asistente IA
Reportes
Las cifras las jala el panel de Meta. El equipo escribe la lectura y las recomendaciones y lo aprueba: si la marca tiene portal se sube sola a reportes.friendly.mx; si no, el AM recibe la tarea en ClickUp con el PDF y el mensaje de WhatsApp.
Cuentas
Cada marca necesita su página de Facebook y/o su Instagram conectados al portafolio de Friendly Mx. Los alias son los nombres como aparecen en ClickUp ("Publicar · Mié 28 14:00 · Ankara · …").
Ajustes
Meta (Instagram + Facebook)
Token del usuario del sistema
Business Settings → Usuarios del sistema → "Gestor Publicaciones" → Generar token. Pégalo aquí; nadie lo puede volver a ver desde el panel.
ClickUp
Token personal de API
ClickUp → Ajustes → Apps → API Token (empieza con pk_). Sirve para leer las tareas "Publicar" y comentar cuando algo sale.
Asistente IA (Claude)
Llave de la API de Claude
console.anthropic.com → API Keys → Create Key. Pégala aquí; nadie la puede volver a ver desde el app.
Imágenes con IA · Higgsfield
open.higgsfield.ai → API Keys → crea una y pega el Key ID y el Secret juntos con dos puntos: KEY_ID:SECRET. Usa el saldo de la API de Higgsfield (aparte de tu plan de la web; recarga mínima 5 USD).
Imágenes · respaldo OpenAI (opcional)
Si Higgsfield falla o no está, usa OpenAI. platform.openai.com → API keys.
Seguridad
Nada sale sin aprobación
Lo que llega de ClickUp entra como Borrador. Solo se publica lo que alguien del equipo aprueba con Programar o Publicar ahora; queda registrado quién y cuándo. Si se edita algo ya programado, la aprobación se renueva con quien lo editó.
Cómo funciona
- Las tareas de ClickUp con etiqueta publicación aparecen solas como borrador (cada 10 min). Nunca se publican solas.
- Abres la publicación, arrastras la carpeta del Drive (láminas, stories y copy.txt) y se llena sola.
- Programar: el motor la publica a la hora exacta en IG/FB y comenta el link en ClickUp.
- Lo que lleva stickers (encuesta, enlace, mención) queda como Manual: avisa 15 min antes en ClickUp al responsable.
Equipo
Bitácora